Yelp запускает новую функцию Review Insights с использованием ИИ

Платформа Yelp представила функцию Review Insights, которая использует ИИ для анализа отзывов и оценки различных аспектов заведений, таких как атмосфера и время обслуживания. Функция доступна в приложении для iOS.

Популярная платформа для отзывов Yelp представила инновационную функцию под названием Review Insights, которая использует искусственный интеллект и отзывы клиентов для оценки различных аспектов заведений, связанных с ночной жизнью и едой. Эта новая функция в настоящее время доступна в версии приложения Yelp для iOS, как сообщается в официальном блоге компании.

Review Insights собирает отзывы клиентов и обрабатывает их с помощью большой языковой модели (LLM), которая затем присваивает оценки по 100-балльной шкале таким аспектам, как атмосфера или время обслуживания. Эта возможность ИИ позволяет Yelp определять настроения клиентов относительно различных аспектов бизнеса, даже если отзывы не упоминают их явно.

В ближайшие недели Yelp планирует запустить главную страницу, управляемую ИИ, продолжая тенденцию интеграции функций на основе искусственного интеллекта. За последний год Yelp уже представил несколько обновлений с использованием ИИ, включая функцию автоматически генерируемых резюме в январе и Yelp Assistant на основе ИИ в апреле.