Задержка Apple в улучшении Siri с помощью ИИ вызывает недовольство внутри компании
Недавняя задержка Apple в улучшении голосового помощника Siri с использованием технологий искусственного интеллекта не только повлияла на стоимость акций компании, но и привела к значительному снижению морального духа внутри команды Siri, как сообщает Bloomberg.
В последнем событии, которое взволновало как рынок, так и внутренние команды, Apple объявила о задержке в планах по интеграции передовых функций искусственного интеллекта в своего голосового помощника Siri. Это объявление, сделанное на прошлой неделе, по сообщениям, вызвало заметное снижение морального духа среди членов команды Siri.
Согласно отчету Bloomberg, Робби Уокер, старший директор подразделения Siri в Apple, обратился к команде на общем собрании, признавая сложившуюся ситуацию. Он выразил понимание чувств гнева, смущения и выгорания команды из-за задержки. Уокер упомянул о дискомфорте, связанном с вопросами от коллег, друзей и семьи о ситуации.
Задержка также подчеркнула проблемы с маркетинговой стратегией Apple, которая ранее рекламировала улучшенные функции Siri, обещая их доступность к июню этого года. Эти функции должны были стать ключевым компонентом набора Apple Intelligence, основным аргументом продаж для iPhone 16. Однако с задержкой теперь есть неопределенность относительно того, когда эти функции действительно будут запущены.
Уокер указал, что хотя Apple стремится выпустить новые интеллектуальные функции вместе с iOS 19 этим летом, гарантий нет. В настоящее время разрабатываемая функция Siri, по сообщениям, работает правильно только в 66% до 80% случаев, что подчеркивает вызовы, с которыми сталкивается команда.
Несмотря на неудачу, стоит отметить, что опрос SellCell за декабрь 2024 года показал, что 73% владельцев iPhone считают, что новые функции ИИ от Apple добавляют мало или вообще не добавляют ценности. Это говорит о том, что задержка может не сильно повлиять на удовлетворенность потребителей. Тем не менее, интеграция ИИ в голосовые помощники, такие как Siri, остается перспективной областью, с компаниями, такими как Amazon, также исследующими улучшения ИИ для своих голосовых помощников.